招标公告
一、招标条件
根据《中华人民共和国招标投标法》和《中华人民共和国招标投标法实施条例》等有关法律法规的规定，云南招标股份有限公司受中国银行股份有限公司云南省分行的委托对中国银行云南省分行2023年至2026年度昆明地区个人贷款个金综合辅助服务外包项目组织进行国内公开招标（招标编号：J53A00222001103C1），欢迎具有相应资格和能力的潜在投标人就本项目所需相关服务提交密封投标。
二、招标范围、项目服务期限及地点
2.1招标范围：中国银行云南省分行2023年至2026年度昆明地区个人贷款个金综合辅助服务外包项目主要工作内容为：个人贷款资料电子化、资料录入、整理、归档、催收、档案的电子化与物理档案管理等个人贷款业务的综合服务工作。
2.2 服务期限：2023年1月17日-2026年1月17日，为期3年。
2.3服务质量要求：服务质量约定量化标准，差错率≤3%、投诉率（含外部投诉和内部投诉）≤1%、完成率(原则上当日贷款应当日完成，如特殊情况人均超20笔的可次日完成）、退件率≤6%等。
2.4资格审查方式：资格后审。
三、投标人资格要求
（一）基本条件
1、投标人必须是在中华人民共和国境内依法成立，具有独立法人资格、能够独立承担民事责任的企业，并具备完成本项目的能力。
2、财务要求：具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。提供2019-2021年度经审计的财务报告(包括资产负债表、利润表、现金流量表)，成立不满3年的，提供自成立至今经第三方审计的审计报告及财务报表(包括资产负债表、利润表、现金流量表），成立不满1年的，提供自成立至今的财务报表(包括资产负债表、利润表、现金流量表)。
3、存在关联关系的不同投标人，不得同时参加本项目。关联关系企业包含以下情况：与本企业单位负责人为同一人的其他企业；与本企业存在直接控股、管理关系的其他企业；投标人应向招标人如实披露与本单位存在关联关系的其他企业。招标人有权取消关联关系投标人参与该项目的资格或重新组织招标（需提供相关承诺）。
4、信誉要求：投标人不得存在下列情况之一：（需提供相关承诺）
（1）处于被责令停产停业、暂扣或者吊销执照、暂扣或者吊销许可证、吊销资质证书状态；
（2）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（3）2019年1月1日至今，在经营活动中没有重大违法违约记录、因骗取中标等，被国家、行业或行政主管部门处罚及被禁止市场准入情形，未因不良纪录被停止投标资格。（需提供相关承诺）。
5、截止投标时间前3日，投标人在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)未被列入“严重失信主体名单”及“重大税收违法失信主体”名单（“信用中国”网站→“信用服务”栏查询）、法定代表人未被列入“失信被执行人名单”（“信用中国”网站→“个人信用”栏查询法定代表人信用。）、在“国家企业信用信息公示系统”（www.gsxt.gov.cn）中未被列入“严重违法失信企业名单”、在中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）中未被列入“政府采购严重违法失信行为信息记录”（提供网站查询结果截图）。
6、投标人须保证，采购人在其本国使用其提供的货物/或服务时，不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的与第三方专利权、著作权、商标权或工业设计权相关的任何争议，如果有任何因采购人使用供应商提供的货物/或服务而提起的侵权指控，供应商须依法承担全部责任（需提供相关承诺）。
7、投标人提供的全部资料必须真实有效，如提供虚假材料或存在弄虚作假行为，其投标将被拒绝，采购人有权将其列入中国银行供应商不良行为名单（需提供相关承诺）。
8、本次招标不接受联合体投标。且中标后不得转包、分包。
（二）专业条件
1、投标人2019年1月1日至今的类似项目业绩/合同不低于3个（与金融机构签订的服务合同/协议等，若不能证明项目特征可提供该金融机构盖章的证明材料，否则无效）。
2、投标人对派驻的外包人员进行上岗前专业培训，每年至少1次，需提供以往项目培训现场照片、场地租赁出租人开具发票复印件（如有）及合同复印件，原件备查。
3、服务跨区域经营法人银行业金融机构数量三家或以上（即：至少服务三个不同省份的银行业金融机构，提供合同或业主证明材料）。
类似项目业绩指：至少包含档案资料电子化与物理档案管理的综合服务，无档案资料电子化及物理管理的服务，如仅资料传递等无效。
四、招标文件的获取
4.1投标报名与招标文件出售时间：2022年12月09日8:30起至2022年12月15日17:30（北京时间）。
4.2报名及购买方式（两种报名方式）：
4.2.1方式一：网络线上报名并购买招标文件的(招标文件出售时间内)，可在招标文件出售时间内，登录“云南招标股份有限公司网站（http://www.ynzbw.com）”点击“我是投标人”进入电子招投标交易平台进行投标人注册及办理CA数字证书，申请注册后按平台系统提示要求提供相应资料进行审核，审核通过后便可在网上进行投标报名、支付及下载招标文件。（请注意：采用“方式一”报名的就不能再采用“方式二”报名，即已在网上平台自行进行申请注册的，不论注册登记流程处于哪个环节或是否审核完成，凡是有申请过用户名或是提交过注册申请的，就必须按网上流程进行投标报名，不能也无需再至招标公司现场进行报名。网上平台自行进行注册的应及时提供相应资料提交审核，审核过后系统用户名才能正式生效，才可进行投标报名及支付。）
4.2.2方式二：至招标公司现场报名并购买招标文件的【适用于：①还未在“云南招标股份有限公司网站（http://www.ynzbw.com）”电子招投标交易平台注册（或提交过注册申请）及办理CA数字证书的单位；②不想选择“方式一”进行报名的单位】。请在招标文件出售时间内（节假日、公休日除外），每日上午09:00至11:30（北京时间），下午14:00至17:30（北京时间），在昆明市人民西路328号（人民西路与西园路交叉口）云南招标股份有限公司院内办公楼三楼307室持相应报名资料购买招标文件；购买招标文件时应提供以下报名资料：【1）企业营业执照(复印件加盖公章)、2）法定代表人身份证明书(盖公章)、3）法定代表人授权委托书(盖公章并法人签字或签章)及被授权人身份证，若为法人代表本人前来报名购买招标文件则提供法人本人身份证无需提供授权委托书、4）联系人的电话、传真、E-mail等联系方式资料】。
备注：
① 具体注册及办理CA数字证书事宜可登陆云南招标股份有限公司门户网站（http://www.ynzbw.com）查看“云南招标股份有限公司电子交易平台征集交易主体信息库征集”和“CA数字证书”公告内容说明。
② 相关注册审核、办理CA证书联系电话：400 8566 100、0871-65388167；系统操作及技术问题咨询电话：0871-65376713、65331803、65338808。
4.3招标文件售价：800.00元/份，售后不退。
五、投标文件的递交
5.1投标文件递交时间：2022年12月29日13:30～14:00（北京时间）。
5.2递交投标文件截止时间（即开标时间）：2022年12月29日14:00（北京时间）。
5.3递交投标文件地点：昆明市人民西路328号云南招标股份有限公司综合楼二楼开标三厅。
5.4逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，将被拒收。
六、开标时间及地点
6.1开标时间：2022年12月29日14:00（北京时间）。
6.2开标地点：云南省昆明市人民西路328号云南招标股份有限公司综合楼二楼开标三厅。
七、招标公告发布媒介
本项目招标公告在“中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）”、“云南招标股份有限公司门户网站（www.ynzbw.com）”发布，我公司对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。
八、联系方式
招标人：中国银行股份有限公司云南省分行
招标代理机构：云南招标股份有限公司
云南招标股份有限公司
联 系 人：唐家琼
联系电话：0871-65364029
传真：0871-65311009
地 址：云南省昆明市人民西路328号
邮 箱：709831297@qq.com
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