福州市公安局交通警察支队受福州市公安局交通警察支队 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对上街（高新区）交警大队物业管理服务项目进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：上街（高新区）交警大队物业管理服务项目
项目编号：/
项目联系方式：
项目联系人：丁先生、徐先生
项目联系电话：0591-87557779
采购单位联系方式：
采购单位：福州市公安局交通警察支队
采购单位地址：福州市鼓楼区杨桥东路20号交通警察支队
采购单位联系方式：丁先生、徐先生0591-87557779
代理机构联系方式：
代理机构：福州市公安局交通警察支队
代理机构联系人：丁先生、徐先生0591-87557779
代理机构地址： 福州市鼓楼区杨桥东路20号交通警察支队
一、采购项目内容
一、物业管理范围、内容及总体要求
1、管理和服务范围：上街（高新区）交警大队队部办公楼、队部食堂、队部院内停车场、周边入口处等区域围墙以内的建筑物和公共场地的保安服务、保洁服务以及设备设施等物业服务；
2、物业管理内容包括：保安服务、保洁服务、设备设施维修、供电供水保障、队部食堂、备勤室等。
3、物业管理服务事项：
3.1房屋建筑本体、公共部分的维护管理；
3.2公共配套设施、设备维护(包括、排气扇、照明等)、空调清洗每年两次，物业共用设施设备：包括绿地、道路、化粪池、污水井、雨水井、排水沟；消防设施(含消防泵、灭火器等)、公共照明设施、避雷设施、车场(库)、停车位、非机动车停车棚；共用设施设备用房及物业服务用房等；
3.3公共场地、内部道路及通道、公共走廊、卫生间的清洁卫生、定期消杀、垃圾收集清运；以及污水管道、水管道、化粪池、沟渠及清洗；
3.4办公区域和食堂餐厅等每天清扫、定期进行彻底保洁；
3.5 值班备勤室的被装每日换洗，警务车辆的日常清洗；
3.6管辖区域的绿植养护修剪管理摆放等；
3.7负责消防设施的月检；
3.8遇大队有重大活动、检查等情况，物业要服从大队统一安排，提供必要的人员和符合规定的物资保障；
3.9遇台风、地震等重大灾害发生时全力协助大队和应急部门做好抢险救灾工作；
3.10全力配合采购方做好疫情防控工作；
3.11法规、政策规定由物业管理公司管理的其他事项。
4、服务总体标准：
| 序号 | 项目 | 服务标准 |
| 1 | 人员管理 | 配足合格的管理与服务人员，人员流动性要求：项目主管以上人员流动不超过50%人次/年，工程技术人员流动不能超过20%人次/年，抽检误差率不超过10%。专业技术人员招聘必须经过业主面试通过方可录用。合同期满后中标人必须提供合同期内所有录用人员的详细档案信息备份交业主作档案备案。 |
| 2 | 房屋日常养护维修 | 确保辖区范围内的房屋、门窗的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，维修合格率100%。 |
| 3 | 大队院区内 道路养护 | 确保辖区范围内的室外场地、道路的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零星维修合格率100%。 |
| 4 | 环境卫生管理 | 建立环境卫生管理制度并认真落实，停车场（库）、道路等所有公共区域室内外保持清洁，无随意堆放杂物和占用，不见废弃物、污渍，卫生间洁净无异味，及时清扫积水，确保公共场所容貌整洁。零星维修合格率100%；其中洗手间一天不少于4次清洁，并要确保所有洗手间的全天清洁卫生；办公场所每周清洁一次，共用走廊每天清洁一次。采购对各保洁场所不定期进行检查抽查，合格率100%。保洁人员的呼叫响应时限为3-5分钟。要定期做好除“四害”和防治白蚂蚁工作。 |
| 5 | 绿化养护 | 建立绿化养护管理制度，定期修剪养护，保持花繁叶茂。 |
| 6 | 消防系统 | 定期检查消防设备，确保设备始终处在正常使用状态，消防灭火药粉始终保持在有效期内。 |
| 7 | 智能化系统运行维护(含闭路监控系统、门禁系统、巡更系统和防盗报警系统) | 定期对各种系统设备的使用状态检查和测试，及时维护保养，有故障时及时维修(24小时内)，维修合格率100%。 |
| 8 | 室内外灯光工程系统维护管理 | 加强日常检查巡查，确保灯光的正常使用；定期检测，发现故障及时维修，小修不过夜，确保完好率达到100%。所有室内外灯光损耗更换配件费用由采购人负责。 |
| 9 | 食堂管理 | 食堂管理必须按照食堂环境卫生管理、食堂采购和储存卫生管理、食品加工过程卫生管理、食堂餐具炊用具卫生管理、食品供应环节管理、每餐食品留样备查管理、食堂工作人员卫生管理、食堂保障供给等要求实施。 |
| 10 | 应急管理 | 遇台风、地震、火灾等重大灾害发生时全力协助大队和应急部门做好抢险救灾工作。 |
| 11 | 其它要求 | 保密规定：中标人应当对涉及采购人的信息严格保密，未经采购人许可，不得将信息泄露给第三方。否则，采购人保留追究中标人法律责任的权利。 |
（二）管理服务要求
1、人数需求及工作安排：共10人，其中：项目主任1人、安防员3人、保洁员2人、水电工1人、厨师2人、小工1人。
2、工作要求和人员标准：
| 序号 | 岗位 | 人数 | 备注 |
| 1 | 项目主管 | 1人 | 上班时间与大队部同步 |
| 2 | 安防员 | 3人 | 三班倒，24小时值班 |
| 3 | 保洁人员 | 2人 | 上午：7:30—11:30，下午：13:30—17:30 |
| 4 | 水电工 | 1人 | 24小时保障 |
| 5 | 厨师 | 2人 | 365天早、中、晚三餐饮保障 |
| 6 | 厨房小工 | 1人 | 负责厨房勤杂卫生等 |
| 7 | 小计 | 10人 |
1.安防员
1.1办公秩序的管理
1.1.1维护好大院内、门前及大厅的正常秩序，杜绝闲杂人等进入，维护好正常办公、大门前及周边无闲杂人员聚集扰民、无聚众闹事、无治安刑事案件发生。
1.1.2车辆停放有序，通行顺畅。大院内只对本所公务车辆及上级检查工作车辆开放，其余外来车辆不允许进入。
1.1.3加强安全监控、巡查、门岗执勤等，确保财物的安全，严防各项设施失窃、被盗、蓄意破坏事件的发生；加强非办公期间的值班巡逻，每2小时要巡逻到位一次。
1.2消防安全的管理
每周对消防设施进行一次安全检查，发现消防设施及安全隐患问题及时安排整改维修，消防设施完好率达100%。发生火警等消防事件时应第一时间上报大队当日值班大队领导，并迅速启动消防应急预案，正确处置。消防设施过期应通知大队及时更换。
1.3安防员标准：
1.3.1思想政治条件：爱岗敬业，恪尽职守，安全意识强，工作责任心强，遵纪守法，品行良好，无不良嗜好，无违法犯罪记录，有团结协作精神。
1.3.2身体条件：无口吃、无色盲、无色弱。五官端正、身体健康，没有精神病等不能控制自己行为能力的疾病史。
1.3.3年龄条件：年满十八周岁以上的中国公民、身体健康、无犯罪记录。
1.3.4文化条件：具备初中以上学历。
1.3.5业务技能条件：
a、具备与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力。
b、具备使用基本消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械技能。
2.保洁员
2.1工作标准
按工作程序对范围内的场所进行日常定期清扫或不定期的清扫保洁，做到按制定标准全天候、全方位保洁，保持所有公共场所的清洁，做到目视干净；办公区、公共楼梯、道路整洁，无堆放杂物现象。特别对卫生间做到按标准定人、定点、定时管理、巡查、监督并做好登记记录，备案管理。并按市政管理要求负责垃圾收集、清运，不得随意堆放，确保垃圾桶无异味，垃圾日产日清。垃圾收集、清运所产生的费用由成交供应商负责。
2.1.1公共场地管理要求：门前大院以及周边道路无泥沙、污渍、烟头、纸屑、杂物等；
2.1.2清洁标准：“三亮”、“四无”标准；
2.1.3公共门玻璃、大理石饰物、金属饰物亮；
2.1.4楼面无异味、污垢；
2.1.5道路无纸屑、杂物；
2.1.6标识、宣传牌/栏无灰尘、污垢；
2.1.7无鼠害、虫害。
2.2清洁卫生注意事项
2.2.1不能将清洁对象当作攀爬的工具；
2.2.2清洁使用的材料不能对清洁对象有腐蚀或破坏，如有些物品需使用弱酸、碱度清洁剂；
2.2.3有些物品不宜留下水渍，如玻璃物品、不锈钢制物品等，应以软布抹干；
2.2.4有些物品不能用尖锐、坚硬的工具清洁表面，只能用软布抹试，如皮具类等；
2.2.5其它一些清洁卫生工作需要注意的事项。
2.3质量管理要求
2.3.1设立完备的清洁岗位，在规定时间内，始终保持有岗、有人、有服务；
2.3.2上岗时必须仪容端庄、仪表整洁、礼貌服务；
2.3.3楼道、厕所、办公室内的清洁服务工作，服务规范、程序完善；
2.3.4外部空间，如道路、车场等，必须保持卫生整洁，无落叶，无杂草，无杂物；
2.3.5厕所：门及护板表面无尘、无污迹；坐厕要畅通，无异物，无便渍、水锈和异味；小便池内无尿碱、烟头、痰迹等异物；瓷砖地面干净无积水；
2.3.6走廊、通道、周边：楼道及走廊每日清抹、无纸屑；楼道栏杆瓷砖无污迹；楼幢周边清理干净、无纸屑等杂物。
2.4垃圾分流
垃圾实施分类集中收集、对垃圾进行回收，并做无害处理。
2.5每季一次的除“四害”工作，定期进行防、治白蚂蚁工作。
3.水电工
3.1供电供水设备
管理要求为应急发电10分钟之内完成；负责各类水电设施的维修、更换(照明部分的光源等)。水电工工作时间佩戴工作牌。
3.2公共设施
管理要求为大队部内公共设施，以及热水器、排气扇、照明灯具、有线电视等电器设备，桌椅、柜子、门窗的一般维修保养及换锁等。
3.3设施、设备维修及保养
物业设施、设备，包括各类机电设备、供配电、照明系统、给排水系统、应急系统、安全防范系统、通信系统、建筑物设施、全部停车场地，以确保各项设施的完好和正常使用，维修保养工作要建立制度，强调时效性，必须做到当日事当日清，对无法解决的事故或较大型的保养和维修，及时报采购人处理。
4.厨师、厨房小工
4.1厨师、厨房小工人员应当持有效的健康证，依照规定取得食品卫生安全知识及相应岗位技能培训合格证。
4.2保证所有人员的用餐，主副食要保质保量，花样多，并按时开饭。
4.3承担食堂卫生保洁工作，认真执行《食品卫生法》，做到食堂窗明地净，一尘不染，餐具清洁，按期消毒，生熟分开，放置整齐，厨具无油污，个人讲究卫生，做到上班时穿工作服、戴工作帽、戴口罩，不穿工作服上厕所，便后洗手，常修指甲，售卖食品一律用饭夹子等。
4.4做好饭菜点心试尝、留样工作，安全操作，预防事故和食物中毒。
4.5团结协作，有团队精神。
4.6语言文明，不与就餐人员争吵。
4.7协助制订食谱，搞好就餐人员营养配餐。
4.8负责食堂餐厅等工作场所安全及节能工作。
4.9完成采购人交办的临时性工作。
二、开标时间：
三、其它补充事宜
1.报价公司资质要求：
报价人应为中华人民共和国国内注册成立的独立企业法人，有能力提供本文件所述货物与服务，能独立承担民事责任和合同义务，并具有合格的法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证或三证合一的法人营业执照（须提供复印件，并加盖报价人公章）。
报价人须提供通过“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)和中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)信用信息查询无严重违法失信行为信息记录的打印件(或截图，须加盖报价人公章)。
2、报价文件递交方式
报价单位可将报价结果（参考市场行情价）加盖报价人公章后，于公告发布之日起3个工作日内邮寄至福州市公安局交通警察支队。
邮寄地址：福州市鼓楼区杨桥东路20号交警支队12楼行政处 邮编：350001
联系人：丁先生、徐先生
联系电话：0591-87557779
特此公告
福州市公安局交通警察支队
2023年08月29日
四、预算金额：
预算金额：0.0000000 万元（人民币）
ccgp.g